奥迪Q5摊上大事了 70名车主投诉到深圳消委会向大众发起调查函

车内空气污染一直困扰不少车主。今年以来，深圳市消费者委员会收到多宗关于奥迪Q5的投诉，车主均反映车内异味浓烈。5月下旬，深圳市消费者委员会面向全社会征集2015款奥迪Q5汽车车内空气“闹心事儿”，截至6月8日，已有70名车主提供相关信息，其均表示车内异味严重。

6月13日，深圳市消费者委员会官微发文称，今年以来，深圳市消费者委员会收到多宗关于奥迪Q5的投诉，车主均反映车内异味浓烈。5月下旬，深圳市消费者委员会面向全社会征集2015款奥迪Q5汽车车内空气“闹心事儿”，截至6月8日，已有70名车主提供相关信息，其均表示车内异味严重。

深圳市消委会表示，汽车产品质量事关消费者生命安全，为维护奥迪Q5消费者的合法权益，维护社会和谐稳定，深圳市消委会于6月8日向一汽-大众汽车有限公司（以下简称为“一汽-大众”）正式发出调查函，就以下三个问题展开调查：

一、目前一汽-大众已为多少台奥迪Q5（生产时间为2013年9月至2016年3月）更换隔音棉；

二、异味的源头是否来自于车内隔音材料；

三、对提出更换隔音棉的奥迪Q5车主，一汽-大众是否提供免费更换服务。

深圳市消费者委员会要求一汽-大众于10个工作日内（即6月22日前）函复，并将根据函复情况开展进一步的监督工作。

 （中国消费者网 刘京玲）