携程亲子园被曝虐童：拍打推搡喂食芥末

事件回顾>>

携程托幼所被指老师殴打孩子 强行喂芥末

近日，网上曝光了两段在线旅行社携程托管亲子园老师殴打学生的视频。在这些视频中，老师有多次挥手拍打或推搡孩子身体的动作，并强迫孩子吞食疑似芥末的物体，抢夺孩子的书包并砸在地上。该视频被曝光后，引发携程内部和社会热议。

涉事幼儿园于2016年2月试运营，是上海首批12家职工亲子工作室之一，也是其中唯一一家提供全日托服务的企业。主要为了解决携程职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。

亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。每天早晨8：30开始，来此上班的携程员工陆续将孩子送到这里，最迟可以到下午6：30下班后接上孩子一起回家，亲子园每日供应孩子的午餐、晚餐和两顿水果点心，刚开园时每月收费为1600元，现已涨至2580元。由于亲子园就开在携程办公楼内，开园之初很受员工欢迎，许多员工还在排队等待获得入园名额。

但近日曝光的亲子园老师虐童视频却让携程的员工们大为震惊。两段视频的事发时间分别为11月1日早上和11月3日中午。视频内容显示，一位身着黄色衣服的女老师粗暴将孩子背包撤下，砸在地上。同样是这名女老师，在为孩子脱衣服时，又用力地把孩子推倒，孩子撞在教室的椅子上。

在视频中，还有老师强行喂孩子吃不明物体的画面，面对孩子的哭泣和反抗，老师不管不顾，强行将不明物体塞入孩子口中。事后，有家长指出，视频中的不明物品是芥末。

而在视频曝光后，又有携程员工反映孩子有疑似受到老师伤害的情况。一位家长称，自己回家后发现孩子左耳有非常明显的红肿迹象。

携程回应>>

对亲子园教师失职情况报警 要把监控安装到手机

11月8日，携程对旗下第三方管理亲子园发生教师打孩子的事件发表声明，以下是声明全文：

近日，携程委托第三方管理的亲子园发生个别教师严重失职的情况，对此，携程第一时间成立了紧急处理小组，携程高层也连夜召开紧急会议，坚决表态，要和携程的父母们站在一起，对责任人员追责到底。

对涉事的相关教师，携程坚决要求园方予以严肃处理。目前，涉事人员已与携程解除合同。

同时，携程已于11月7日报警，携程将和携程的父母们站在一起，坚决将事件追查到底。

亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。目前，携程已启动相关程序，重新选择亲子园的管理单位。

对于此次事件的发生，携程深表歉意，并将给予孩子及家属进行相关的体检和心理干预，确保将事件造成的影响降到最低。

携程也将积极维护员工及孩子的相关权利，配合家属通过法律等手段，对涉事的人员进行进一步的处罚。

一直以来，携程都在帮助员工平衡工作与育儿之间的矛盾，并率先建立亲子园，意在解决员工子女在上幼儿园之前，家中无人带教的困扰。该项目也获得了上海市政府、总工会等政府相关部门的支持和鼓励。

此次事件，是个别教师的极端案例，对于相关孩子和家属造成的不良影响，再次深表歉意。

未来，携程将进一步加强对于亲子园的监管力度，同时，携程会尽快把监控视频安装到相关家属的手机端。在目前阶段，亲子园的每个小班级携程均派HR员工督促管理。

《现代家庭》杂志社读者服务部属独立法人单位，目前已就此事件发表公开致歉信。

处理办法>>

对四名责任人全部做开除 亲子园已停止运营

调查结果显示，出事的孩子是年龄最小的在彩虹班18到24个月的幼儿，涉事的工作人员包括黄衣服的保洁人员、一个保育员 、一个班主任老师，此外园长也认定失职，一共有四个责任人。

亲子园负责人张葆葆表示：在携程HR的要求下，已于11月8日向所有家长当面道歉，作为亲子园承办方，有着不可推卸的责任，愿配合警方和携程的进一步调查。

截至目前第三方已对涉事教师做出如下处理：

撤销（开除）主要当事人：携程亲子园彩虹班后勤人员周某职务

撤销（开除）携程亲子园彩虹班班主任唐某职务

撤销（开除）携程亲子园保育员沈某的职务

撤销（开除）携程亲子园园长郑某职务

目前，涉事的4名教职员工已被警方带走接受调查，其中，1名主教老师和1名负责人具备教师证、还有1名保育员有保育员证、还有1名后勤人员具有健康证明。

“亲子园事件给携程员工家长和孩子带来了伤害和痛苦，其中HR高级总监邵某，担任亲子园监管方代表一年多，有监管的责任，目前已引咎辞职。”携程总部相关负责人在接受未来网记者独家专访时回应。

据携程方表示，目前亲子园已经在停止运营的状态。暂时还没有开业打算。

跪求原谅>>

涉事”老师”其实是保洁员 事发后向家长下跪道歉

据了解，在老师虐童行为曝光之后，11月7日愤怒的员工家长已经来到幼儿园讨公道，涉事老师在家长的谴责之下跪地道歉，但依然无法平息员工家长的怒火。有家长评论称：我在楼上认真上班，你在楼下喂我孩子芥末。

据@hello美少女壮士表示，“视频来自于微信群里不同的网友的一些些相关视频。事件是真实事件。”

在@hello美少女壮士发布的视频中了解到，家长见面会现场，打人老师向所有在场家长下跪道歉，“真的对不起，真的对不起，我知道我错了，现在不管说什么也没用了。”

张葆葆表示，主要通过相关网站、面试筛选需要的老师与阿姨，之所以保洁员会介入班级管理，接触小朋友，是因为涉事班孩子年龄较小，希望那个时间段能对孩子有多一点的照顾，"所以不管是不是阿姨，是不是这个班，只要看到有什么问题，就会进去帮忙。"

家长失控>>

有愤怒家长 向涉事老师嘴里挤进整管芥末

据现场视频记者了解到，家长在与园方的见面会上，情绪非常激动，家长一直在质问老师，“你从什么时候开始的，你从什么时候开始虐待孩子的。你们老师，怎么能做出这样的事情。”

有家长现场哭诉，“一岁半的小朋友，喷消毒水喷在眼睛上嘴上，你受的了吗？我从昨天晚上到现在。我哭到现在，我多后悔啊，我肠子都悔的青了。”

据园内流出监控视频显示，虐童老师曾向孩子嘴里喂食不明物体，后被证实为芥末。

在家长见面会上，后更有愤怒家长，冲上来向老师嘴里挤进了整管芥末，场面一度失控。

妇联回应>>

携程亲子园虐童: 严肃处理旗下杂志

上海市妇联一直致力于切实维护妇女儿童合法权益，对于这起伤害儿童的恶劣事件，市妇联表示强烈谴责，并密切关注此事后续进展。

经上海市妇联了解，目前携程亲子园公开的处理情况如下：

1、处理相关人员。园方已对当事人及相关人员进行了事件核实，开除了包括园长在内的4位相关人员。

2、积极与家长沟通、道歉。园方积极与家长沟通、道歉，全力配合家长，关爱好孩子的身心健康。

3、加强园方管理。事件发生后，园方已对所有在园人员加强师德、安全意识教育，敲响警钟，引以为戒，严格杜绝此类事件，9日起该亲子园停业整顿。

作为主管部门，市妇联将对《现代家庭》杂志社严肃处理，对直属事业单位加强管理，防止此类事件再次发生；在今后的工作中也会举一反三，一如既往切实维护妇女儿童合法权益，为广大妇女儿童和家庭办实事、做好事、解难事。

（编辑：鸣嫡）