高考志愿填报乱象:咨询费上万 普通教师成专家

  来源:北京时间综合2017-07-27
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核心提示:高考本科志愿填报已结束,专科志愿填报即将开始,不少家长为此揪心,同时也带火了高考志愿填报市场。不少志愿填报APP和培训机构应运而生。拿起手机搜索“高考志愿”就会出

高考本科志愿填报已结束,专科志愿填报即将开始,不少家长为此揪心,同时也带火了高考志愿填报市场。不少志愿填报APP和培训机构应运而生。拿起手机搜索“高考志愿”就会出现数十款相关APP。但经调查发现,不少APP和培训机构存在收费混乱、专家资质存疑、大数据不精准等问题。


报志愿软件虚假居多,收费相差悬殊

据360手机卫士发布的消息称,仅今年高考之后,360手机卫士就截获到假冒高考填报志愿的APP106个。

这些APP往往含有性格测试、智能填报、查找大学等服务,而这些服务,几乎都是收费项目。“完美志愿”APP,需要花费99元开通会员才可以测试,“高考志愿君”的测试需要花费18元购买。事实上,这些APP的测试大多为霍兰德兴趣测评、MBTI性格测评,而这些测评,在网上均可以免费测试。

而“乐学高考志愿”一位用户称“充了198元,想和客服沟通一下却找不到人。”

同样也有媒体报道,南京有家长报警称自己在某报考APP客服指导下充值了500元,却无法正常进入系统,感觉受骗。

从线上服务来看,一批和填报志愿相关的数据系统和志愿填报卡让家长眼花缭乱,比较知名的有志愿e卡通、计桥高考GPS卡、圣达信龙卡等,各家收费也有很大差异。如:计桥高考GPS卡收费898元,赢鼎教育的高考报考学院VIP收费2980元。

同分测试,结果却各不相同

据了解,同样分数下,不同填报志愿APP推荐的学校完全不同。

 同样设置北京地区,文科470分,“优志愿”推荐河北工业大学城市学院、江西财经大学现代经济管理学院等学校;“完美志愿”推荐河北地质大学华信学院、东北师范大学人文学院等学校;“高考志愿君”却推荐的是北京城市学院、北京理工大学珠海学院等院校。

 但相同的是,要想查看所有推荐学校,均需要花费几十到近百元不等的费用开通VIP。

辽宁一知名志愿填报机构工作人员徐静(化名)表示,各家的数据其实大同小异,但是这种数据只能用做参考,比如,系统中可以输入高三一模成绩进行模拟志愿填报,其实是根据一模的位次与2016年的高考成绩匹配换算,进行填报,但其实系统中有一个bug,就是缺少省内两所知名学校的高三一模成绩,它们不与其他学校一起参与排名,所以这个填报结果并不准确。


无数据支撑,却打着“大数据”的旗号

去年6月央视就曾报道过,某些软件和机构打着“大数据”的旗号提供高考报志愿咨询服务,相关服务收费目前从几百、几千,到几万元不等,最贵的超过5万元。这些机构大都打着大数据的旗号,但事实上背后并无大数据支撑。

在问及“聚铭师”工作人员如何判断专业好坏和就业前景,是否有大数据支撑时,对方表示没有这方面数据,但专家老师掌握每个专业做什么,与什么相关,对应什么公司,依靠经验为考生解读。

而“赢鼎教育”工作人员在就业数据来源方面也并未给出明确解释,只表示:“我们天天报专业了解院校,肯定比你了解得多。”圣达信的工作人员则表示:“都不用看,专家都知道,都熟记于心。”


地区不同收费不同,部分地区咨询费高达数万元

同样的专家在不同的机构和地区,为考生做咨询的报价不同。新浪高考志愿通的专家孙成,高考志愿通官网显示其在北京地区咨询费50000元,山东地区价格9800元。而在优志愿的专家团队中,孙成作为6年以上经验的导师,一对一咨询费9800元,并承诺如果不过双倍赔付。在准志愿中,孙成是8年经验专家,北京地区咨询费12800元。

对于同样的服务,不同的机构价格也相差甚远,优志愿1800元的服务只是为考生判断志愿方案是否可行,但不做具体方案设定。而计桥这项服务价格则是6800元/每小时。

计桥一位专家直言,“只有北京才能报出这个价,其他地区市场不行,报价不能太高。”


普通教师成咨询专家,大部分建议凭感觉给出

徐静(化名)介绍,他们的专家是大学招生就业处的老师,也有普通大学老师、高中老师等,其中高中老师可分享的实质经验相对较少,报价也较低。

除了兼职专家,现在许多机构通过培训等打造了高考志愿填报专家,赢鼎教育一工作人员称,北京总公司有20多名全职专家,皆为硕士研究生学历且具备二级心理咨询师证书,经过专业培训后上岗,具有多年报考咨询经验。

在多家机构任职的孙成同时也是聚铭师(北京)教育科技有限公司的创始人,在工商查询网站上,聚铭师于2015年12月24日被北京市工商行政管理局海淀分局列入经营异常,原因是通过登记的住所或者经营场所无法取得联系。

同时经查询发现,在2017年3月到4月份,聚铭师开出8000-10000元的薪资招聘志愿填报指导师。此外,聚铭师还开展了高考志愿规划师培训班,花费6980元培训三天,通过考试就可以拿到高考志愿规划师证书。

全国专业人才储备工作委员会工作人员表示,这个证书并非资格证书,只是证明通过项目培训考核,是否受到认可要看用人单位。

家长与学校信息不对等是根本原因

首都师范大学招生办主任孙彤表示,志愿填报机构咨询师的水平参差不齐,天价志愿填报服务的性价比值得怀疑。因为高考的重要性让家长压力很大,生涯规划教育的缺失使得孩子不了解自身兴趣点,对大学专业缺乏了解更让家长不知所措,因此,许多家长盲目地选择志愿填报机构。

中国教育科学院研究员储朝晖表示,之所以出现这么多志愿填报APP、机构,是由于家长与学校信息不对等,无法为考生选择适合的学校和专业,储朝晖建议,家长可以多渠道去了解情况,不能仅依靠咨询机构的建议,这样才能从源头上解决市场混乱。

(编辑:爱娣)


 

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