哈弗H6发动机竟碎了 车主购车3个月不到投诉难

  来源:中国汽车消费网2016-08-29
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核心提示:谈起哈弗H6,蹦入脑袋的都是“神车”、“黑马”这些词,确实在目前的SUV市场,竞争日趋激烈,哈弗H6能以一骑绝尘之势,称雄SUV市场,被冠以这些称号也无可非议。可就是这么一款让国人看到自主品牌崛起希望的车型,最近却频遭投诉,甚至在高速上都出现发动机爆碎情况,哈弗啊哈弗,你究竟是怎么了?

 谈起哈弗H6,蹦入脑袋的都是“神车”、“黑马”这些词,确实在目前的SUV市场,竞争日趋激烈,哈弗H6能以一骑绝尘之势,称雄SUV市场,被冠以这些称号也无可非议。可就是这么一款让国人看到自主品牌崛起希望的车型,最近却频遭投诉,甚至在高速上都出现发动机爆碎情况,哈弗啊哈弗,你究竟是怎么了?

 

  『SUV销量王者—哈弗H6』

车主一天一投诉 新车9500公里发动机爆碎

2016年7月27日应该是新疆托先生一个伤心的日子,刚购买3个月的哈弗H6在高速上发动机爆碎了,所幸未造成伤亡,事后还是心有余悸。当时托先生通知了购车4S店,工作人员来现场将车子拖走,而随后4s店的态度却让托先生很难接受。

 

 『哈弗H6的心脏—1.5T发动机』

按理说发生如此重大事故,4S店应该积极配合车主处理问题,而截至目前为止,托先生每天都打投诉电话咨询情况,但4S店的答复基本都是敷衍了事,目前车子处于无人问津的状态。托先生激动的表示,如果你们站在我的角度想一下,遇到这种情况作何感想?还是说哈弗H6就是这种质量?最后托先生表示如果还是这样不管不顾的话,就把车拖出去让大家看看哈弗H6的质量。难道真的要这样才会引起重视吗?在这小编手动@一下长城厂家。

 

  哈弗H6小毛病不断 爱国的心被伤的细碎

与此同时辽宁的刘先生也在中国汽车消费网投诉哈弗H6,称自从购车以来,小毛病就没有停止过,单前后减震异响就多年未能解决,现在轴承又开始严重异响。除了异响,车身腐烂生锈,行李架断裂,空调出风口调节全掉,刹车无力导致刹车距离长(已经追尾过两次了),对于刹车问题刘先生很不能理解,事关安全行车4S店怎么就不重视呢?

 

 

      

  『车主提供各种问题图片』

为了帮助车主解决问题,小编进一步了解了下情况。刘先生表示当初选择H6也是想为国产做点贡献,可现在这爱国之心却被哈弗伤的细碎,而且对于刘先生的问题,4S店的答复永远都是车子已经过保,刘先生愤怒的表示,当初说的整车5年10万公里呢?恕小编直言,车体生锈这是过保的问题吗?

 

  『车主提供车体生锈图片』

刚买3天就要拆发动机 烧机油问题堪比大众

一直以为烧机油是大众的特权,没料到最近哈弗H6烧机油的投诉也多起来了。上周安徽的董先生投诉称,其购买哈弗H6仅3天机油烧的就剩一升了。而且当时董先生是开车去上班,路上发现发动机抖动,加油门车子无任何反应,并且排气管冒出大量的蓝烟,立刻就叫了拖车拖到4S店检查。

 

  『排气管冒蓝烟的哈弗H6』

在4S店检查后发现发动机里只剩1升机油,当时就更换了机油和滤芯,然而开出去后不久,发动机又出现了抖动,随后返回4S店发现机油又少了,对此4S店表示需拆开发动机检查。车主表示自己才3天的新车就要动“手术”,当即表示不同意,随后4S店工作人员态度就发生了变化,呵呵,变的真快,新车3天就大拆发动机估计谁都不会同意吧!

 

      

全文总结

确实作为国产车,哈弗能有如此成绩确实不容易,但再看看现如今这质量和服务态度实在令人唏嘘!消费者用自己的爱国情怀给予了你足够信任,而你却依仗着目前稳定销量卖完车就甩脸,就这样你的销量王宝座能坐的长久吗?小编觉得如果还想有更高的发展,哈弗您可长点心吧!

     相近问题:

     长城车主维权难 投诉电话竟遭厂家挂断

 自主品牌长城汽车近些年在国内有着不错的口碑,销量成绩也比较优秀,但其投诉量也在“与日俱增”。从长城车主在中国汽车消费网的投诉来看,在销量优秀的同时,其质量却是让人担忧的,以至于有车主怒斥长城造车形同“谋杀”!

新车半年出现2次问题 车主维权遭厂家挂断电话

小编在中国汽车消费网投诉平台上看到山西张先生的投诉,着实让小编感觉有点不可思议,新车半年出现2次问题,而长城汽车厂家居然挂断车主的维权电话,这售后态度真的好“硬气”啊!为了更加详细的了解情况,小编立刻致电车主张先生。

 

  『长城汽车漏油的半轴』

张先生告诉小编,他于去年10月购买了一辆长城C50汽车,在三个月后去4S店首保,在保养中发现半轴皮套居然严重漏油,当时即刻与4S店沟通,4S店给予免费更换半轴皮套,而对于车主询问漏油原因,4S店却敷衍了事。后来张先生在专业维修师傅处了解得知,一般情况下车开到报废都不会出现这种情况,而长城汽车新车即出现这种情况,车主表示真的想不通,这是质量缺陷吗?

  

  『车主提供_首保半轴漏油』

令张先生没有想到的是,前不久车子又出现了问题,刚刚跑满5000公里轮胎却出现了一个“大包”(如下图),去4S店沟通得到答复这是个人原因导致,而对于车主质疑为什么轮胎没磕碰到东西却鼓包?4S店一概不理。这其实也能想到,买车前你是“大爷”,买完车你就是“孙子”,小编也就呵呵长城4S店了。而更令人吃惊的是张先生在随后向厂家投诉时被厂家直接挂断电话,真是有什么的厂家就有什么样的4S店,长城就是这样的售后服务?还是电话欠费了?

 

  『5000公里_鼓包的轮胎』

长城汽车屡遭投诉 售后服务质量是重灾区

其实同一台车出现多方面质量问题并不罕见,四川吴先生的长城V80也出现多方面质量问题,涉及发动机异响、加速无力、方向机问题、刹车偏磨等,甚至还出现了后减震下端大螺栓经常松动这样影响生命安全的问题。长城汽车这质量真是差到一定程度了,对此不知道长城汽车还有什么想说的吗?

 

  『吴先生提供_更换的部件』

更让人担忧的是,面对频繁被投诉的质量问题,长城汽车的售后服务除了糟糕还是糟糕,车主维权基本是被一拖再拖,仅在汽车投诉上就有大量关于发动机故障、空调压缩机故障、异响以及车门生锈鼓包的投诉。而长城在擅长的SUV产品的研发生产上也出现了严重的问题。当前销量最高、人气最旺的明星车型哈弗H6,因变速箱“挂挡门”也被推上了风口浪尖。

长城汽车多个质量“软肋” 厂家却始终高高在上

对于在五一前新车出多次问题的张先生,小编也是做了及时的跟进和了解,4S店的处理真让人失望,由于张先生坚持是质量问题不同意自费更换轮胎,目前4S店仅仅是将备胎给车主换上,而对于问题轮胎则是一副“事不关己”的态度,对此张先生表示很无奈和失望。

 姑且不论汽车质量的问题,世上没有完美的产品,对于结构复杂的汽车多少出现一些问题我们可以谅解,只要厂家能够及时召回或者检测维修就好,但像这种对车主“挂断电话”、“不管不顾”的态度很难让人接受,如此对待消费者又怎能让人相信你的质量?

 全文总结

不可否认长城汽车依靠哈弗H2、哈弗H6等确实创造了不错的销量成绩,更有哈弗H8、哈弗H9向高端豪华车型进军,可是在如此“蒸蒸日上”的背后,长城汽车的表现却令人担忧,质量问题层出不穷,售后服务一团糟糕。

 小编认为销量上去了质量不应该倒下,如果长城汽车想成为自主品牌的佼佼者,就不应该自毁长城;如果还想有更高更好的发展,那就要魏老板长点心了,是该抓抓质量了!

   

 
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