新车12.98元?监管部门:涉嫌价格欺诈正进行调查

  来源:燕都融媒体张辉,杨琦2019-07-12
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核心提示:近两天,一个“国6新车12.98元”的出租车顶灯广告和一则“退休大爷4S店13元买车逼哭女销售主管”的视频引发广泛关注。当事方秦皇岛腾奇4S店发布公告向公众致歉

面对不满与质疑,店内工作人员讲,出租车顶灯“国6新车12.98元”的广告是4S店工作人员操作失误,造成少了一个“万”字,而不是故意行为。起初他们也不知道是咋回事儿,有些市民看到这个信息纷纷赶来,他们才发现了问题。

  • 新车12.98元?监管部门:涉嫌价格欺诈正进行调查
    视频:将错就错12.98元卖车?市监局叫停,时长约2分17秒
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(燕都融媒体记者张辉 杨琦)近两天,一个“国6新车12.98元”的出租车顶灯广告和一则“退休大爷4S店13元买车逼哭女销售主管”的视频引发广泛关注。当事方秦皇岛腾奇4S店发布公告向公众致歉,并称7月11日下午,将拿出名爵店内现车12.98元销售。然而,当众多市民赶到该店时,得知对方又以“触犯法律”为由取消销售,引来一片不满声和质疑声。目前,市场监督管理部门已介入事件调查。

“13元买车”爆红网络

在网传的视频开始部分,一位被一群人围在中间的女子称“但是他打错了”,一位大爷怒气冲冲称“打错了跟我没关系,是你们打的就给我拿车!”大爷坚持要13元拿车,并甩出13元称“不用找了”,女子解释称,“这钱真不够,咱这是十二万九千八的车”,但是大爷称“你们广告打的就是十二块九毛八!”女子又称“您全款贷款,要是零首付的话,13块钱都不用掏”,遭到大爷的再次怒怼,旁边还有大妈称“我有驾照,我买!”面对大爷大妈,销售人员最终蹲下大声哭了起来。

该视频在网上疯传,也引起了网友的热议,除了就事论事提出自己的处理意见,也有网友批评视频中老人的态度,同时也有不少网友怀疑视频系商家炒作,不少网友调侃“演技太差了”、“一看就是摆拍”、“摆拍吧,店员还说出贷款政策”、“这广告效应100万也换不来”。

4S店贴公告道歉

7月10日,有媒体称4S店接受采访时否认炒作,稍后将有公开发布和道歉。当天下午,一张公告的截图照片再次出现在网上。该公告落款为秦皇岛腾奇汽车销售服务有限公司,公告称,该店在本市投放了3500辆出租车广告,将“名爵国六12.98万”的广告词误打成了“名爵国六12.98元”。期间有热心市民打电话告知错打广告,也有市民进店询问,经解释后得到了谅解。公告称,该店已就打错广告一事严肃处理了相关负责的市场经理,就此事给广大市民造成的困扰道歉,并愿意接受部门的处罚。此外,该公告还称,该店本着诚信经营的理念,决定7月11日下午3点,就广告内容,将拿出名爵HS20T自动两驱店内现车12.98元销售。

7月11日下午14时30分许,当记者赶到秦皇岛腾奇4S店时,店内外已经聚集了众多市民。“我们大老远来了,你们又说不卖了,之前用广告忽悠我们一回,这又把我们忽悠了第二次,你们这是欺骗消费者的行为……”店内服务台前,几位市民正一脸严肃地表达着不满,4S店工作人员赶忙进行解释。

据了解,此前秦皇岛腾奇4S店曾张贴公告称,将拿出名爵HS20T自动两驱店内现车12.98元销售。然而,当众多市民赶来后被告知:“不能卖了!”。

“今天赶过来就是想求证这个事儿,结果太让人失望了!”陈先生讲,商家既然发布公告就应该履行承诺,可找个理由就告诉大家又不卖了,太没有诚信了。感觉是在忽悠大家,听说还有外地来的。“这个事儿引起了全国的关注,都上热搜了,这是在打免费广告!”一些市民仍然质疑称,从头到尾都是商家博人眼球的营销炒作行为。

市场监管部门正在调查

面对众人的不满与质疑,店内一位工作人员讲,出租车顶灯“国6新车12.98元”的广告是4S店工作人员操作失误,造成少了一个“万”字,而不是故意行为。起初他们也不知道是咋回事儿,有些市民从网上看到这个信息纷纷赶来,他们才发现了这个问题。

这名工作人员表示,事件发生后,严重影响了店内的营业秩序,同时,全国各地的媒体都打来电话询问此事,给他们施加了很大压力,为此,店里原计划通过抽奖的形式以“12.98元”的价格卖出一辆,然而,市场监督管理局等部门告知按照国家法律规定不允许搞这种活动,而且正在对店里进行调查,后期他们会公布被处罚的结果。

随后,4S店工作人员拿出了市场监督管理部门的《询问通知书》,同时,又张贴了一份《公告》,上写道:“我店经紧急磋商决定,现将提供一辆2019年名爵HS20T自动两驱车型为秦皇岛做贡献,现有三项方案备选:秦皇岛市社会福利机构、秦皇岛市政环卫部门、秦皇岛市警务治安单位……”

11日下午,秦皇岛市场监督管理局发布通报称,“7月10日下午16:40,我局发现秦皇岛腾奇汽车销售服务有限公司发布的‘名爵国六12.98元’广告涉嫌价格欺诈,第一时间责令涉事企业立即改正、停止上述销售行为,并随即介入调查。目前,调查取证工作正在进行之中。后续处理情况,我局将适时向社会公布。”

(编辑:爱娣)


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